Если вы случайно или непродуманно удалили дорогого вам персонажа, воспользуйтесь данной услугой для его восстановления. Вы получите удалённого когда-то персонажа с его законным ником (либо с одним из трёх, указанных вами, незанятых ников), с той же, что и прежде, расой, профессией и уровнем.
Стоимость услуги:
500 рублей.
Условия:
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо подать заявку
заявку
на официальном сайте ingamba.ru. Откройте меню Поддержка → Система заявок → Новая заявка.
Выберите игру
Requiem Online
, категорию
Доп. услуги
, и укажите в названии «
Восстановление персонажа
».
В заявке необходимо указать:
Ник удалённого персонажа, профессию (или расу), уровень и сервер, на котором он находился.
Дату удаления персонажа (пожалуйста, постарайтесь указать её как можно точнее).
Три ника на выбор, которые понадобятся Мастерам на случай, если ник удалённого персонажа уже занят.
Дополнительные ограничения:
Экипировка и предметы (любые) не подлежат восстановлению.
Квесты не будут сброшены, но опыт персонажа обнулится.
Разблокировка персонажей не входит в перечень влияния данной услуги
.
В момент подачи заявки на лицевом счёте аккаунта должна находиться сумма, достаточная для оплаты стоимости услуги. Эта сумма должна сохраняться до момента оказания услуги и списания оплаты.
После того, как ваш запрос принят (заявка получила статус «В работе»), возврат средств и отказ от услуги невозможен. Если вы передумали, необходимо своевременно отозвать заявку.
Оказание услуги будет произведено во время одной из ближайших еженедельных профилактических работ (вторник, с 10:00 до 13:00 по московскому времени). После этого средства будут списаны со счёта пользователя.
Администрация проекта «Реквием» оставляет за собой право отказать в предоставлении данной услуги без объяснения причины.
Претензии, связанные с качеством оказания услуг, принимаются в течение 7 дней с момента оказания услуги.