Пользовательское соглашение (договор присоединения) в отношении
Массовой Многопользовательской Онлайн Ролевой Игры
«Реквием Онлайн»

Редакция от 13.08.2013

1. Стороны Договора

1.1. Сторонами данного Договора являются Правообладатель — Общество с ограниченной ответственностью «Ингамба», которому на указанной ниже территории принадлежит право (исключительная лицензия) на мультимедийный продукт — Массовую Многопользовательскую Онлайн Ролевую Игру «Реквием Онлайн» (Requiem On-Line) (далее — Игру), с одной стороны, и Пользователь — физическое лицо, осуществляющее использование Игры на условиях данного Пользовательского соглашения, с другой стороны.

2. Термины и определения

2.1. Правообладатель — Общество с ограниченной ответственностью «Ингамба», которому принадлежат исключительные права (исключительная лицензия) на Массовую Многопользовательскую Онлайн Ролевую Игру «Реквием Онлайн» (Requiem On-Line) в пределах Территории.

2.2. Пользователь — зарегистрированное надлежащим образом на Сайте Игры физическое лицо, принявшее все условия настоящего Пользовательского соглашения, в том числе, на которых Правообладатель предоставляет доступ к Игре, путем присоединения к настоящему Договору без каких-либо оговорок и исключений. Обязательным условием признания лица Пользователем является заключение таким лицом Лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Клиент игры.

2.3. Партнеры — официальные партнеры Правообладателя, предоставляющие дополнительные сервисы при использовании Игры. Перечень Партнеров указывается Правообладателем на Сайте. Любые третьи лица, не являющиеся Партнерами Правообладателя не вправе принимать участие, в частности, в сборе платежей для оказания Правообладателем дополнительных услуг, за которые с Пользователя взимается плата.

2.4. Пользовательское соглашение (или Договора или Соглашение) — настоящее Пользовательское соглашение (договор присоединения), включающее также любые Приложения к нему и иную информацию, касающуюся прав и обязанностей Пользователя и Правообладателя, размещенную Правообладателем на Сайте, например Игровые правила.

2.5. Сайты (или Сайт) — информационные ресурсы в сети Интернет, принадлежащие и/или контролируемые Правообладателем и/или официально используемые Правообладателем на ином законном основании, где размещается официальная информация об Игре, о перечне, порядке и условиях предоставления Пользователю доступа к Игре, а также информация, касающаяся прав и обязанностей Пользователя и Правообладателя. Сайты доступны по адресам: http://requiem-online.ru и http://ingamba.ru (включая все домены следующих уровней, относящихся к данным Сайтам). Никакие сведения и информация (включая сведения и информацию касательно прав и обязанностей Правообладателя и Пользователя), не размещенные ни на одном из Сайтов и/или размещенные не на указанных Сайтах, не могут рассматриваться как достоверные и не влекут возникновения никаких прав и обязанностей у Правообладателя и Пользователя, если иное прямо не указано Правообладателем.

2.6. Игра (или Мультимедийный продукт) — Массовая Многопользовательская Онлайн Ролевая Игра «Реквием Онлайн» (Requiem On-Line), создателем и обладателем исключительного права на которую является компания Gravity Interactive , Inc. (Соединенные Штаты Америки) (далее — «Начальный Правообладатель»).

2.7. Регистрационные данные — информация о Пользователе, предоставляемая им Правообладателю при регистрации или последующем исполнении Договора, включая (без ограничения): адрес электронной почты, Логин (адрес электронной почты Пользователя) и Пароль, а также фамилия, имя, отчество Пользователя, страна местонахождения, город и иные (если применимо). Предоставление иных регистрационных данных согласно необязательным к заполнению является существенным условием для идентификации личности Пользователя при исполнении Соглашения. Предоставление Пользователем достоверных и полных Регистрационных данных является существенным условием настоящего Пользовательского соглашения, его заключения и исполнения.

2.8. Логин и Пароль — два уникальных набора символов, которые вводит Пользователь при регистрации на Сайте Игры, сочетание которых является основным идентификатором Пользователя при осуществлении им доступа к Игре и исполнении настоящего Соглашения. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность своих Логина и Пароля и несет все риски, связанные с получением Логина и Пароля третьими лицами.

2.9. Учётная запись Пользователя — совокупность данных о Пользователе (в т.ч. Регистрационные данные, дополнительная игровая информация, сведения о заключенных соглашениях с Правообладателем, платежах Пользователя).

2.10. Личный кабинет — специальный раздел на Сайте Правообладателя, доступ в который Пользователем осуществляется по Логину и Паролю, содержащий информацию для Пользователя и дающий возможность обновления Регистрационных данных и доступа в систему электронных заявок. Система электронных заявок представляет собой единую для всех проектов Правообладателя систему обратной связи между Правообладателем и Пользователями.

2.11. Лицевой счет — систематизированная совокупность информации обо всех транзакциях между Пользователем и Правообладателем, произведенных расчетах, оказанных услугах, а также суммах неизрасходованных средств на лицевом счете Пользователя (сумма авансов) и иной информации, необходимой для исполнения настоящего Пользовательского соглашения. Лицевой счет имеет уникальный номер.

2.12. Сервис — дополнительная услуга, предоставление которой может осуществляться Правообладателем за отдельную плату.

2.13. Территория – территория следующих стран: Российская Федерация, страны СНГ (Армения, Азербайджан, Белоруссия, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Туркмения, Узбекистан), Украина,  Грузия, Эстония, Латвия и Литва.

2.14. Клиент игры – программное обеспечение, которое необходимо для запуска Игры. Клиент игры загружается с Сайта Правообладателя и устанавливается Пользователем на своем персональном компьютере самостоятельно. Для использования Клиента игры Пользователю необходимо заключить соответствующее Лицензионное соглашение на Клиент игры.

2.16. GameGate (Лаунчер) – вспомогательное программное обеспечение, необходимое для загрузки и установки Клиента игры. Для использования GameGate Пользователю необходимо заключить соответствующее Лицензионного соглашение на программное обеспечение GameGate. Доступ к GameGate осуществляется на Сайтах Правообладателя.

3. Предмет Договора, описание Услуг

3.1. По условиям настоящего Пользовательского соглашения Правообладатель оказывает комплекс развлекательных услуг, целью которых является организация и сопровождение Игры с участием Пользователей, а также предоставление доступа к результатам интеллектуальной деятельности, в том числе размещенным на Сайте Правообладателя.

3.2. Пользовательское соглашение (включая все его приложения и дополнения, а также иную информацию, касающуюся прав и обязанностей Пользователя и Правообладателя, размещенную Правообладателем на Сайте (Сайтах) является единственным основанием возникновения прав и обязанностей между Правообладателем и Пользователем. Условия Договора определяются Правообладателями принимаются Пользователем без каких-либо исключений и оговорок не иначе как путем присоединения к нему в целом. Договор считается заключенным с момента завершения процедуры регистрации физического лица на Сайтах Правообладателя в качестве Пользователя Игры, как она описана в п. 3.3. Договора.

3.3. Под процедурой регистрации понимается совокупность действий физического лица, осуществление которых необходимо для заключения настоящего Пользовательского соглашения и создания Учетной записи Пользователя в Игре. Процедура регистрации предполагает от Пользователя осуществление следующих действий:

1) ознакомление с положениями настоящего Пользовательского соглашения, всех приложений и дополнений к нему, а также с иной информацией, касающейся прав и обязанностей Пользователя и Правообладателя, размещенной Правообладателем на Сайте;

2) выражение согласия со всеми положениями (без каких-либо оговорок и исключений) настоящего Пользовательского соглашения, всех приложений и дополнений к нему, а также с иной информацией, касающейся прав и обязанностей Пользователя и Правообладателя, размещенной Правообладателем на Сайте (согласие выражается путем проставления галочки при установке Клиента Игры напротив надписи «Я принимаю Пользовательское и Лицензионное соглашение»).

Настоящим Стороны признают, что физическое лицо, заключающее Пользовательское соглашение, к моменту заключения Пользовательского соглашения должно достигнуть совершеннолетия, т.е. возраста 18 (восемнадцати) и более лет, являться полностью дееспособными правоспособным и проживать на Территории.

Пользовательское соглашение в интересах не достигших совершеннолетия Пользователей или ограниченно дееспособных Пользователей может быть заключено только их законными представителями (родителями, опекунами и т.д.), попечителем.

Пользователь обязуется самостоятельно обеспечить наличие такого согласия его законных представителей на протяжении всего срока пользования Игрой. Правообладатель вправе в любое время затребовать такое согласие у Пользователя, и в случае его непредоставления/отсутствия прекратить доступ к Игре такого Пользователя, в порядке п. 4.2.1. настоящего Пользовательского соглашения.

Прохождение процедуры регистрации осуществляется исключительно на Сайтах Правообладателя, если иное прямо отдельно не предусмотрено Правообладателем.

3.4. По настоящему Пользовательскому соглашению Пользователю не передается никаких исключительных прав ни на какие объекты интеллектуальной собственности, если иное прямо не предусмотрено настоящим Пользовательским соглашением или приложениями к нему.

3.5. Игра предоставляется Пользователю по принципу «как есть». Под этим определением Правообладатель и Пользователь понимают, что Правообладатель не предоставляет Пользователю никаких гарантий, что:

3.5.1. Игра (включая все возможности Игры), Сайты Правообладателя и т.д. будут функционировать непрерывно, бесперебойно и без ошибок;

3.5.2. Игра (включая все возможности Игры, игровой сценарий и функционал Игры) будет удовлетворять всем ожидания и требованиям Пользователя;

3.5.3. Качество Игры (включая все возможности Игры), а также любых составных частей Игры (музыки, видео, рисунков, текстов и т.п.) будет соответствовать ожиданиям и требованиям Пользователя.

3.6. Правообладатель не несет никакой ответственности за любой вред или убытки, причиненные Пользователю и/или его имуществу (включая компьютер, установленное на нем программное обеспечение и т.д.) в связи с использованием Пользователем Игры и Сервисов. Пользователь либо его законные представители, обязаны и соглашаются самостоятельно контролировать состояние здоровья и не использовать Игру либо ограничить использование Игры при наличии любых противопоказаний.

3.7. Правообладатель не несет никакой ответственности за любой вред или убытки, причиненные Пользователю действиями третьих лиц (включая Партнеров), в том числе, при оплате Пользователем Сервисов с использованием услуг таких третьих лиц. Правообладатель не несет ответственности за неправомерный доступ к Регистрационным данным Пользователя, его Учетной записи или Лицевому счету третьих лиц.

3.8. Сбор платежей за использование Сервисов осуществляется исключительно Партнерами Правообладателя. Перечисление денежных средств в оплату Сервисов иным лицам, не являющимся Партнерами, а также непосредственно Правообладателю (за исключением случаев, прямо указанных Правообладателем) не может рассматриваться как надлежащее исполнение Пользователем обязательства по оплате Сервисов и не влечет правовых последствий для Правообладателя.

3.9. Услуги по настоящему Пользовательскому соглашению оказываются круглосуточно за исключением перерывов на технические и профилактические работы, связанные с Игрой, обслуживанием Игры, оборудованием, используемым для предоставления услуг по настоящему Договору и т.п.. Информацию о времени и сроках проведения таких работ можно получить на Сайтах или у представителей Правообладателя через Личный кабинет Пользователя с помощью системы электронных заявок.

3.10. Услуги, предоставляемые Пользователю за плату (далее — «Сервисы»), признаются оказанными в момент их приобретения, а именно списания средств в оплату таких Сервисов с Лицевого счета Пользователя.

3.11. Настоящим Пользователь гарантирует, что:

— На момент заключения Пользовательского соглашения Пользователь достиг совершеннолетия, и ему исполнилось восемнадцать лет либо более;
— Пользователь заключает Пользовательское соглашение на добровольных началах, без какого-либо принуждения со стороны Правообладателя или третьих лиц;
— Пользователь обладает технической возможностью участвовать в Игре, т.е. использует персональный компьютер, требования к которому указаны на Сайте.

4. Права и обязанности Правообладателя и Пользователя

4.1. Правообладатель обязан:

4.1.1. Обеспечивать всем Пользователям равные возможности осуществления доступа к Игре.

4.1.2. Осуществлять контроль за соблюдением Пользователями условий настоящего Договора.

4.1.3. Сохранять конфиденциальность Регистрационных данных и других данных о Пользователе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.1.4. Предоставлять Пользователю возможность получения информации об изменениях в Договоре и Приложениях к нему, в частности, посредством публикации указанной информации на Сайте (Сайтах) Правообладателя.

4.2. Правообладатель вправе:

4.2.1. Прекратить/ограничить предоставление возможности осуществления Пользователем доступа к Игре в случае несоблюдения/нарушения последним условий настоящего Пользовательского соглашения и/или Приложений к нему (иных прав и обязанностей Пользователя и Правообладателя, информация о которых размещена на Сайте, например Игровых правил), Лицензионного соглашения на Клиент игры и/или Лицензионного соглашения на GameGate.

4.2.2. Вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение и Приложения к нему, в том числе изменять порядок и условия предоставления оказания услуг, указанных в п. 3.1. Пользовательского соглашения, включая возможности доступа к Игре и условия предоставления, связанных с Игрой Сервисов, в том числе изменять стоимость Сервисов в любое время по своему усмотрению с уведомлением Пользователей о таких изменениях путем размещения соответствующей информации на Сайте.

4.2.3. Уничтожить (удалить) Учетную запись Пользователя в Игре с удалением всех игровых данных в случае, если последний не осуществлял доступ к Игре в течение последовательных шести месяцев.

4.2.4. Прекратить/ограничить предоставление услуг, указанных в п. 3.1. Пользовательского соглашения, включая  доступ Пользователя к Игре как в целом, так и в части в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя, в том числе путем блокирования Учетной записи Пользователя, в случае, если он нарушает условия настоящего Пользовательского соглашения и приложений к нему либо вовлечен в совершение подобных действий, в том числе таких, которые Правообладатель обоснованно считает нарушающими условия настоящего Пользовательского соглашения.

4.2.5. Использовать, в том числе с помощью Клиента Игры, технические средства и методы защиты результатов интеллектуальной деятельности и информации в целях защиты прав на результаты интеллектуальной деятельности, в том числе в рамках исполнения своих обязательств перед Начальным Правообладателем, а также в целях обеспечения безопасности (предотвращения «взломов», хакерских атак и т.п.) и корректной работы Игры и программных и программно-аппаратных средств, необходимых для надлежащего функционирования Игры.

4.2.6. Использовать Регистрационные и иные данные Пользователя, для контроля законности осуществляемых Пользователем платежей. Для целей, указанных в данном пункте, Правообладатель вправе запрашивать, а Пользователь по требованию Правообладателя обязуется предоставить, дополнительную информацию о совершенных платежах, включая подтверждения совершенных платежей.

4.2.7. Не предъявлять Пользователю доказательств, обосновывающих применение и/или правомерность применения Правообладателем санкций к Пользователю в связи с нарушением последним настоящего Соглашения и приложений к нему, включая Игровые правила.

4.2.8. При необходимости, для обеспечения/восстановления нормального хода Игры и функционирования Игры, ограничивать функциональность Игры и/или ограничивать (закрывать) некоторые функции игрового процесса (в том числе, но не ограничиваясь – возвращать игровую ситуацию на сервере Игры на определенный период времени, существовавший ранее, исправлять ошибки в Игре и т.п.) в любое время без какого-либо предварительного уведомления Пользователя.

4.2.9. Получать информацию о географическом расположении Пользователя в целях определения местонахождения Пользователя: в пределах либо за пределами Территории, об используемом компьютере и его компонентах и т.п. Кроме того, получать информацию об устройстве Пользователя, его технических характеристиках, скорости интернет соединения и т.п. с целью улучшения качества предоставляемых услуг и доступа к Игре.

4.2.10. В одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, путем предварительного уведомления Пользователей о таком отказе не менее чем за три календарных дня, путем размещения соответствующего уведомления на Сайте.

4.2.11. В одностороннем порядке требовать расторжения настоящего Договора с Пользователем при нарушении последним условий настоящего Пользовательского соглашения и приложений к нему.

4.3. Пользователь обязан:

4.3.1. Соблюдать интеллектуальные права Правообладателя, Начального Правообладателя и Партнеров на все объекты интеллектуальной собственности (включая Игру и ее составные части – музыку, видео, графические элементы, персонажей и т.п.), доступ к которым был получен Пользователем при осуществлении им доступа к Игре, игровому процессу, Сайтам Правообладателя и размещенным на Сайте Правообладателя.

4.3.2. При прохождении процедуры регистрации предоставить достоверную и актуальную информацию. Предоставление достоверных и актуальных Регистрационных данных является существенным условием исполнения настоящего Соглашения. Правообладатель вправе, а Пользователь обязуется предоставлять по запросу Правообладателя документы и информацию, подтверждающие достоверность Регистрационных данных, указанных  Пользователем; а в случае изменения Регистрационных данных — предоставлять документы, послужившие для этого основанием. Не предоставление Пользователем документов, указанных в настоящем пункте, является существенным нарушением настоящего Соглашения, что может повлечь его прекращение.

4.3.3. В случае изменения любой информации, относящейся к Регистрационным данным, в кратчайший срок обновить эти данные. В таком случае Правообладатель вправе запросить документы, указанные в п. 4.3.2. Договора.

4.3.4. Соблюдать условия лицензионного соглашения на Клиент Игры и Лицензионного соглашения на GameGate, являющихся частью настоящего Соглашения.

4.3.5. Своевременно и в полном объеме производить оплату Сервисов согласно Приложению № 2 (о "Порядке расчетов") к настоящему Пользовательскому соглашению. Пользователь вправе использовать Игру исключительно в личных некоммерческих целях и использовать только личные средства в оплату Сервисов. Пользователь самостоятельно и единолично несет полную ответственность за используемые им в оплату Сервисов средства.

4.3.6. При выявлении ошибок Игры сообщать об этом Правообладателю через Систему электронных заявок в Личном кабинете.

4.3.7. Регулярно, не реже чем один раз в три календарных дня, самостоятельно проверять наличие изменений условий настоящего Пользовательского соглашения и Приложений к нему, а также наличие изменений в порядке и условиях предоставления Сервисов на Сайте (Сайтах) Правообладателя.

4.4. Пользователю запрещается:

4.4.1. Любым способом вмешиваться и/или вносить изменения в программный код и файлы Игры, а также использовать стороннее программное обеспечение (программы сторонних производителей) для осуществления подобных действий, включая внесения изменений; вмешиваться (напрямую или косвенно) в процесс взаимодействия серверной и клиентской частей Игры, осуществлять сканирование серверных портов, осуществлять перехват и анализ пакетов, изменять пакеты и/или препятствовать прохождению пакетов данных между клиентской и серверной частями Игры, использовать иные программы, влияющие на Игру (в т. ч. процесс развития персонажа), за исключением официально разрешенных Правообладателем.

4.4.2. Использовать ошибки Игры.

4.4.3. Любым способом разглашать и/или продавать и/или передавать права на осуществление доступа к Игре, Регистрационные данные и Учетные записи (включая данные, содержащиеся в Учетной записи) третьим лицам.

4.4.4. Использовать Клиент игры совместно с программным обеспечением, которое оказывает влияние на процесс Игры (в том числе, имитирует присутствие Пользователя в Игре), нарушает работу Клиента игры или любым иным образом нарушает нормальное функционирование Игры или клиента Игры, включая использование программного обеспечения, заменяющего Клиент игры.

4.4.5. Использовать ненормативную лексику в общении с другими Пользователями Игры в интерфейсе Игры, угрожать другим Пользователям насилием и расправой, распространять и (или) пропагандировать возбуждение ненависти либо вражды, а также унижение достоинства человека либо группы лиц по признакам пола, расы, идеологии, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, а равно принадлежности к какой-либо социальной группе или общественному движению. Действия данного пункта распространяется, помимо прочего, на имена игровых персонажей, названия гильдий (кланов) и т.п. Данный пункт также распространяется на взаимодействие Пользователей с представителями Правообладателя.

4.4.6. Рекламировать или иным образом распространять:

4.4.6.1. материалы с порнографическими изображениями несовершеннолетних и (или) объявления о привлечении несовершеннолетних в качестве исполнителей для участия в зрелищных мероприятиях порнографического характера;

4.4.6.2. информацию о способах, методах разработки, изготовления и использования наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, местах приобретения таких средств, веществ и их прекурсоров, о способах и местах культивирования наркосодержащих растений;

4.4.6.3. информацию о способах совершения самоубийства, а также призывы к совершению самоубийства.

4.4.6. Распространять информацию, умаляющую честь, достоинство и деловую репутацию Начального Правообладателя, Правообладателя, сотрудников Правообладателя, любых третьих лиц, имеющих с Правообладателем договорные отношения, Партнеров, а также распространять несоответствующие действительности сведения о самой Игре, Клиенте игры, GameGate, Сайтах Правообладателя.

4.4.7. Во взаимоотношениях с любыми третьими лицами (в том числе с другими пользователями в процессе Игры) выдавать себя за и/или представляться сотрудником Правообладателя или лицом, уполномоченным Правообладателем действовать от его имени.

4.4.8. Передавать свои регистрационные данные (включая Логин и Пароль) третьим лицам, а также получать от третьих лиц принадлежащие им регистрационные данные. Для целей настоящего пункта Пользователь не вправе публиковать и/или любым способом распространять информацию и/или объявления о продаже, передаче или приобретении регистрационных данных, а также публиковать в интерфейсе Игры ссылки на сайты с информацией о приобретении или передаче указанных данных.

4.4.9. Использовать Игру и/или Сайты Правообладателя для попыток передачи и/или передачи вредоносного программного обеспечения («вирусов»), включая ссылки на такое программное обеспечение, а также использовать Игру и/или Сайты для массовой рассылки объявлений (в том числе рекламных) другим Пользователям (рассылка «спама»).

4.4.10. Разглашать любую информацию о других Пользователях и/или сотрудниках Правообладателя.

4.4.11. Использовать игровые ценности, внутриигровые предметы, а также любые иные игровые бонусы, полученные в результате нарушения другими Пользователями и/или третьими лицами условий настоящего Пользовательского соглашения.

4.4.12. Настоящим Пользователь соглашается получать рекламные уведомления и информацию от Правообладателя.

4.5. Пользователь вправе:

4.5.1. Осуществлять доступ к Игре и получать Сервисы на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением.

4.5.2. Сообщать Правообладателю о возможных нарушениях Игровых правил другими Пользователями через Личный кабинет Пользователя с помощью системы электронных заявок.

4.5.3. Соглашаться либо не соглашаться с изменениями, вносимыми Правообладателем в настоящее Пользовательское соглашение, а также изменениями в порядке и условиях предоставления Сервисов. При несогласии Пользователя с изменениями, Пользователь должен подать Правообладателю письменную заявку о прекращении Пользовательского соглашения через Личный кабинет Пользователя с помощью системы электронных заявок. В течение 10 дней после подачи такой заявки Пользовательское соглашение будет считаться расторгнутым. После расторжения Пользовательского соглашения Пользователю запрещается использование Игры, прекращается доступ к Игре, расторгается Лицензионное соглашение на Клиент игры, а Пользователь обязуется незамедлительно удалить Клиент игры (включая созданную резервную копию Клиента игры) из памяти своего персонального компьютера.

4.5.4. Обращаться к Правообладателю через Личный кабинет Пользователя (идентифицировав себя как сторону Договора путем ввода Логина и пароля) с помощью системы электронных заявок при возникновении технических проблем с Игрой или для разрешения иных вопросов, связанных с Игрой. Специалист Правообладателя вправе затребовать данные и информацию, необходимую для разрешения возникшей проблемы. Срок рассмотрения обращения устанавливается специалистом Правообладателя.

5. Заключение, изменение и прекращение Пользовательского соглашения, расчеты по Пользовательскому соглашению

5.1. Настоящее Пользовательское соглашение считается заключенным с момента завершения процедуры регистрации на Сайте Правообладателя при условии подтверждения Пользователем своего согласия со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения и приложений к нему, как это описано в п. 3.3. настоящего Договора.

5.2. При прохождении процедуры регистрации Пользователю присваиваются выбранные им уникальные идентификаторы — Логин и Пароль. Пользователю присваивается выбранный им Логин при условии, что ранее на Сайте правообладателя не был зарегистрирован Пользователь с таким же Логином. Логин и Пароль являются идентификаторами Пользователя при исполнении настоящего Соглашения.

5.3. Для прекращения осуществления доступа к Игре и прекращения Пользовательского соглашения, Пользователь обязан подать письменную заявку Правообладателю в порядке, указанном в п. 4.5.3. Пользовательского соглашения.

5.4. Уведомления Правообладателя об изменениях и/или дополнениях настоящего Пользовательского соглашения и/или его Приложений размещаются на Сайте за 3 дня до их вступления в силу.

5.5. Продолжение осуществления Пользователем доступа к Игре по истечении 3 дней с момента уведомления об изменении текущих условий Договора или Приложений к нему при отсутствии письменной заявки Пользователя на прекращение доступа к Игре и прекращения Пользовательского соглашения рассматривается как согласие Пользователя с внесенными изменениями и дополнениями.

5.6. Условия и порядок оплаты Сервисов определяются Правообладателем в Приложении № 2 (о "Порядке расчетов") к настоящему Пользовательскому соглашению.

5.7. В случае если Пользователь не использовал оплаченные Сервисы по причинам, не зависящим от действий/бездействия Правообладателя, средства, списанные с Лицевого счета Пользователя в качестве оплаты за такие Сервисы, не возвращаются и не компенсируются.

6. Положения о конфиденциальности

6.1. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своего Пароля, Регистрационных данных, данных, содержащихся в Учетной записи Пользователя и доступа к этим данным. Правообладатель не несет ответственности за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования указанных в настоящем пункте данных Пользователя третьими лицами, а также в случае добровольной передачи Пользователем этих данных третьим лицам.

6.2. Несанкционированное получение Пользователем доступа к Паролям, Регистрационным данным, данным, содержащимся в Учетных записях других Пользователей, является основанием для привлечения его к ответственности, предусмотренной действующим уголовным законодательством, а также основанием для взыскания убытков с такого Пользователя и применения иных мер ответственности, предусмотренных законом.

7. Ответственность сторон

7.1. Правообладатель не несет ответственности за любые возможные последствия, возникшие из-за того, что Пользователь не ознакомился с условиями настоящего Пользовательского соглашения и Приложений к нему.

7.2. В случае невозможности предоставления оплаченных Сервисов по вине Правообладателя, Правообладатель может компенсировать Пользователю стоимость Сервисов в неоказанной части, либо осуществить компенсацию в иной форме.

7.3. Пользователь принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с осуществлением им доступа к Игре и использования Сервисов, включая неполадки компьютера, с которого Пользователь осуществляет выход в Интернет для использования Игры.

7.4. Правообладатель не несет ответственности за любые расходы Пользователя (в том числе расходы на установление Интернет-соединения) или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Пользователю вследствие осуществления последним доступа к Игре.

7.5. Правообладатель не несет ответственности за невозможность предоставления доступа к Игре, в частности, за временные технические сбои и перерывы в предоставлении услуг, указанных в п. 3.1. Договора, за сбои и перерывы в работе линий связи, в том числе сети Интернет.

7.6. При прекращении/приостановлении доступа Пользователя к Игре, Правообладатель не несет ответственности за извещение или неизвещение Пользователя и/или иных третьих лиц о лишении Пользователя доступа к Игре и за возможные последствия, возникшие в результате такого извещения или его отсутствия.

7.7. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, причиненный Пользователю в результате осуществления или невозможности осуществления последним доступа к Игре, и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, обновлений Игры, использовании определенного функционала Игры, дефектов, задержек в работе при передаче данных, возвращения игровой ситуации на сервере Игры на момент времени, существовавший ранее и т.п.

7.8. Правообладатель не несет ответственности за информацию, размещенную на Сайте третьими лицами. Такая информация не является официальной и не должна рассматриваться Пользователем как достоверная. Правообладатель не несет ответственность за любые убытки, которые может понести Пользователь при использования информации, размещенной третьими лицами.

8. Форс-мажорные обстоятельства

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Пользовательскому соглашению, если подобное неисполнение явится следствием действия непреодолимой силы ("форс-мажор"), то есть чрезвычайных и непредвиденных Сторонами обстоятельств, таких, как явление природного /стихийного характера: пожар, наводнение, землетрясение, эпидемии, а так же война, военные действия, забастовки, изменение законодательных и иных нормативных актов, регулирующих исполнение настоящего Договора, перебои в электропитании, глобальные перебои в работе российского и международного сегментов сети Интернет, сбои систем маршрутизации, сбои в распределенной системе доменных имен, сбои, вызванные хакерскими атаками и иные события непредсказуемого и/или чрезвычайного характера, предусмотреть и предотвратить которые силами и средствами Сторон не представлялось возможным.

9. Урегулирование споров, прочие условия

9.1. Все споры, возникшие в рамках настоящего Соглашения, должны разрешаться путем переговоров, а при невозможности их разрешения путем переговоров они должны быть переданы на рассмотрение в Басманный районный суд города Москвы либо в случае, если цена иска не превышает 50000,00 (пятидесяти тысяч) рублей - на рассмотрение мировому судье судебного участка № 362 Басманного района города Москвы.

9.2. Во всем, что не урегулировано настоящим Договором, а также Приложениями к нему, Стороны руководствуются действующим применимым законодательством Российской Федерации.

10. Контактная информация

Общество с ограниченной ответственностью «Ингамба»
Почтовый адрес: 115172 г. Москва, а/я 5. ООО "Ингамба".
Адрес для электронной почты: info@ingamba.ru
Официальный сайт Игры: http://requiem-online.ru